オンラインレッスン利用規約

本規約は、e-Home Fitness(以下「当ジム」)が提供するオンラインレッスン(以下「本サービス」)の利用に関する一切に適用されます。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条(目的)

当ジムは、オンライン上でのトレーニング指導を通じて、利用者の皆様の健康的な体づくりと運動能力の向上を目的としています。 本サービスは医療行為に該当しません。この点をご理解のうえご利用ください。

第2条(利用環境)

本サービスはインターネット回線を利用したオンライン指導です。利用者は、以下の環境を自己の責任と費用で準備するものとします。
□安定したインターネット接続環境
□パソコン・スマートフォン・タブレット等の対応機器
□Web 会議システム(Zoom 等)の利用に必要な環境
利用者の通信環境や機器の不具合により本サービスが十分に利用できなかった場合でも、当ジムは一切の責任を負いません。

第3条(個人情報の取り扱い)

  1. 当ジムは、利用者から提供いただいた個人情報を、当ジムからの連絡、事務手続き、郵便物の送付、および本サービス提供の範囲内で利用します。
  2. 法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者へ個人情報を開示・提供しません。
  3. 当ジムは、個人情報に関する法令および規範に基づき、適切に管理します。

第4条(利用上の注意)

  • 体調が優れない場合(風邪、インフルエンザ、その他感染症の疑い等)や、医師から運動を制限されている場合は、利用をお控えください。
  • 本サービス中の飲酒・喫煙、その他当ジムが不適切と判断する行為は禁止します。
  • オンラインレッスン中、必要に応じてトレーナーが口頭での指示やフォーム調整・補助動作の促しを行う場合があります。
  • 録音・録画・撮影・ダウンロード・第三者への公開や共有を、当ジムの許可なく行うことを禁止します。
  • レッスン中の事故や怪我については、当ジムに重大な過失がある場合を除き一切責任を負いません。利用者は自身の体調・能力を考慮し、安全に配慮してご利用ください。
  • 体調に異変を感じた場合は、直ちに中止しトレーナーへ申告してください。
  • 未成年者が利用する場合は、事前に保護者の同意を得るものとします。

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本サービスの目的以外での利用
  2. 他の利用者またはトレーナーに対する迷惑行為・誹謗中傷・ハラスメント
  3. 当ジムの運営を妨げる行為、または当ジムの信用を毀損する行為
  4. 営業活動・勧誘・宗教活動、その他当ジムが不適切と判断する行為
  5. 当ジムの著作権・商標権・その他知的財産権の侵害
  6. 本サービスを通じて知り得た情報の、当ジムの許可なき第三者への開示・漏洩
  7. 反社会的勢力に属する者またはその関係者による利用(当ジムが該当すると判断した場合を含む)

第6条(予約・キャンセル・変更)

  • 予約は、当ジムが指定する方法により行ってください。
  • キャンセル・変更は、当ジムが別途定める期限までに指定の方法で行うものとします。
  • 期限経過後のキャンセル・変更、無断欠席の場合は、レッスンは消化扱いとなり、返金はいたしかねます。

第7条(回数券・コース料金・返金)

  • 回数券および各コースの購入後は、有効期限・残回数の有無に関わらず、利用者都合による返金はできません。
  • 当ジムの都合により本サービスを提供できなかった場合は、別途定める方法により対応します。

第8条(利用資格の喪失・退会)

  • 利用者が本規約に違反した場合、または当ジムが不適当と判断した場合、当ジムは事前通知なく本サービスの利用停止または退会処分とすることができます。
  • その場合でも、購入済みの回数券やコース料金の返金は行いません。

第9条(サービスの中断・終了)

設備の保守点検、システム障害、天災、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断または終了する場合があります。これにより利用者に損害が生じた場合でも、当ジムは一切の責任を負いません。

第10条(規約の変更)

当ジムは、利用者の承諾なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当ジムが別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じます。

第11条(準拠法および合意管轄)

本規約は日本法を準拠法とし、本規約に関して生じた一切の紛争については、当ジムの本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。